A South Team valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, tratamos e protegemos as informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você, tais como:

– Nome completo:
– CPF:
– Endereço de entrega e cobrança:
– E-mail:
– Telefone:
– Dados de pagamento (processados por plataformas seguras, sem armazenamento de dados sensíveis pela South Team).

Também coletamos automaticamente informações de navegação, como:

– Endereço IP:
– Tipo de navegador:
– Páginas acessadas:
– Tempo de navegação:
– Cookies e tecnologias similares

2. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:
– Processar e gerenciar pedidos;
– Emitir notas fiscais;
– Realizar entregas;
– Entrar em contato com o cliente sobre pedidos, trocas ou suporte;
– Enviar comunicações promocionais, quando autorizado;
– Melhorar a experiência do usuário no site;
– Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A South Team poderá compartilhar seus dados apenas quando necessário, com:

– Empresas de logística e transportadoras (Correios);
– Plataformas de pagamento e instituições financeiras;
– Prestadores de serviços tecnológicos;
– Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Em todos os casos, exigimos que os terceiros adotem medidas adequadas de segurança e confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

– Confirmar a existência de tratamento de dados;
– Acessar seus dados;
– Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
– Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
– Solicitar a portabilidade dos dados;
– Revogar o consentimento, quando aplicável;
– Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados ao final desta política.

6. Uso de Cookies

– Utilizamos cookies para:
– Melhorar a funcionalidade do site;
– Personalizar a experiência do usuário;
– Analisar estatísticas de acesso;
– Oferecer conteúdos e ofertas relevantes.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

7. Dados de Menores de Idade

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos sem o consentimento de seus responsáveis legais. Caso identifiquemos dados coletados indevidamente, eles serão excluídos.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, visando seu aprimoramento. Recomendamos que você a revise periodicamente.

As alterações passam a vigorar a partir da data de sua publicação no site.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

South Team
Endereço: R. da Mooca, 3216 – Alto da Mooca, São Paulo – SP, 03165-000
E-mail: atendimento@southteam.com.br
WhatsApp: (11) 9.4564-3422